СИСТЕМЫ ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ

Область применения

Системы контроля и записи переговоров позволяют решать широкий спектр задач, как в рамках небольшого офиса, так и на территориально распределенных объектах федерального масштаба в самых различных сферах деятельности.

Службы безопасности

контроль телефонов и пресечение утечек конфиденциальной информации
контроль телефонных звонков с угрозами, предотвращение террористических действий

Коммерческие организации

контроль переговоров и оценка работы персонала
разрешение спорных ситуаций с клиентами
анализ проведения рекламных кампаний
совершенствование навыков телефонных переговоров

Финансовые и страховые компании

регистрация сделок и соглашений
документирование и контроль переговоров
документирование факсимильных сообщений

Промышленные предприятия

контроль переговоров служб всех уровней

Диспетчерские пункты

документирование и хранение переговоров диспетчеров
анализ картины развития внештатных ситуаций

Call-центры

запись переговоров операторов, хранение информации о звонках клиентов
интеграция с системой управления вызовами
анализ качества работы операторов

Экстренные службы

фиксирование поступающих звонков и заявок
контроль оперативности реагирования и работы операторов

Военные объекты

документирование переговоров дежурных сил и диспетчерских служб
восстановление обстоятельств внештатных и чрезвычайных ситуаций

Новость 1

Объединение офисов и филиалов в рамках единой телефонной сети позволяет не

Новость 2

Объединение офисов и филиалов в рамках единой телефонной сети позволяет не

Обратившись в "СвязьТелекомСистемы", Вы получите:

Бесплатную консультацию и выезд специалиста

Подбор наиболее оптимального решения

Приемлемые цены

Качество исполнения работ

Гарантию до 60 месяцев

Наши партнеры: